Was du am Ende können solltest
Eine Setter-Ausbildung ist dann gut, wenn du danach drei Dinge sicher beherrschst:
- Ein Erstgespräch strukturiert führen. Du weißt in jeder Phase, wo du stehst und was als Nächstes kommt.
- Zuhören und die richtigen Fragen stellen. So verstehst du, wo dein Gegenüber steht und was es wirklich möchte.
- Sauber qualifizieren. Du erkennst, ob ein Termin mit dem Closer sinnvoll ist, und sagst es offen, wenn nicht.
Dazu kommt der Schritt, an dem viele hängen bleiben: der Einstieg in echte Aufträge. Eine Top-Ausbildung hilft dir hier mit einer Vermittlung weiter.
Diese Inhalte gehören dazu
- Die Rolle verstehen. Was ein Setter macht, was nicht, und wie Setting und Closing zusammenspielen.
- Die Gesprächsstruktur. Ankommen, Ablauf erklären, Lage verstehen, Auslöser finden, Ziel konkretisieren, zusammenfassen, Termin vereinbaren.
- Fragen und Zuhören. Offene Fragen stellen, gezielt nachfragen und Pausen aushalten.
- Qualifizieren. Woran du erkennst, ob ein Termin für beide Seiten sinnvoll ist.
- Einwände und Absagen. Ruhig bleiben, verstehen, was dahintersteckt, und ein Nein als Ergebnis akzeptieren.
- Rollenspiele und Übungscalls mit Feedback. Das Gelernte im Gespräch anwenden, bis es sitzt.
- Bewerbertraining. Positionierung, Unterlagen und die Vorbereitung auf das Probegespräch beim Auftraggeber.
Wie die sieben Phasen eines Setting-Gesprächs im Detail aussehen, mit Beispielsätzen, steht im Gesprächsleitfaden im Setting.
Warum Üben mit Feedback der Kern ist
Sicher wirst du, wenn du Gespräche selbst führst und dir danach ein Profi konkret sagt, was gut war und was du beim nächsten Mal anders machst. Genau dieser Schritt fehlt in vielen Kursen, und ohne ihn wiederholen sich dieselben Fehler immer wieder. Mit Rückmeldung von einem Profi geht es deutlich schneller, und du lernst das Handwerk von Anfang an richtig.
Setter-Ausbildung ohne Vorerfahrung
Für eine Setter-Ausbildung brauchst du kein Studium, keine kaufmännische Ausbildung und keine Vertriebsvergangenheit. Ruhige, zugewandte Menschen sind in dieser Rolle oft besonders stark. Was du mitbringen solltest:
- Sicheres Deutsch, weil die Gespräche mit deutschsprachigen Interessenten stattfinden.
- Eine stabile Internetverbindung und optional ein Headset.
- Einen ruhigen Raum, in dem du ungestört sprechen kannst.
- Ein verlässliches Zeitfenster, etwa eine Stunde täglich.
Wie der Einstieg ohne Vorerfahrung konkret gelingt, steht in Setter ohne Erfahrung.
Wie lange dauert eine Setter-Ausbildung?
Das hängt vor allem davon ab, wie regelmäßig du dabei bist. Mit einem festen Zeitfenster spürst du meist schon nach wenigen Wochen deutlich mehr Sicherheit in deinen Gesprächen. Entscheidend ist die Regelmäßigkeit: Wer jeden Tag ein Stück weitermacht, kommt schneller voran als jemand, der alle zwei Wochen einen ganzen Tag investiert.
Woran du eine gute Setter-Ausbildung erkennst
- Live statt nur Video. Du lernst mit einem Menschen, der dir antwortet, statt nur Module abzuarbeiten.
- Feedback auf deine eigenen Gespräche. Konkret, regelmäßig und von jemandem mit echter Vertriebserfahrung.
- Erprobte Leitfäden. Strukturen, die in echten Gesprächen eingesetzt werden.
- Rollenspiele und Übungscalls. Genug Gelegenheit, das Gelernte anzuwenden.
- Unterstützung beim Einstieg. Bewerbertraining und Kontakte zu Auftraggebern.
- Transparenz. Eine klare Leistungsbeschreibung, keine Verdienstversprechen und kein künstlicher Zeitdruck.
Eine ausführliche Checkliste mit sieben Kriterien findest du in Closer-Ausbildung: Woran du eine gute erkennst. Die Kriterien gelten für die Setter-Ausbildung genauso.
So läuft die Setter-Ausbildung in der Remote Sales Academy
In der Remote Sales Academy lernst du in 1:1-Live-Calls statt im Videokurs. Nach dem Onboarding mit klarem Fahrplan arbeitest du mit erprobten Leitfäden, übst in Rollenspielen und Übungscalls und bekommst Feedback auf deine eigenen Gespräche. Zum Abschluss erhältst du ein Zertifikat.
Danach bereiten wir dich gezielt auf den Einstieg vor: mit Bewerbertraining, unserer internen Jobbörse und der Vermittlung an unsere 150 Partnerunternehmen, die die Ausbildung kennen. Und auch nach dem Mentoring bist du nicht auf dich allein gestellt.
Ausgebildet wirst du von Patrick Reuter: 20 Jahre Vertrieb, über 500 ausgebildete Setter und Closer. Die Ausbildung von Quereinsteiger:innen ist für ihn eine Herzensangelegenheit, deshalb begleitet er sie persönlich. Die Ausbildung ist nebenberuflich möglich, ortsunabhängig und zeitlich flexibel.
Mehr rund ums Setting
Weitere Beiträge zur Rolle, zum Einstieg und zur Gesprächsführung:
- Was macht ein Setter?
- Wie werde ich Setter?
- Setter ohne Erfahrung: So gelingt der Einstieg
- Gesprächsleitfaden im Setting
- Was verdient ein Setter?
- Setter-Jobs finden
- Setter oder Closer?
Dich reizt eher das Verkaufsgespräch? Dann lies, wie die Closer-Ausbildung aufgebaut ist.
